<th id="fkqt4"></th>
本報訊 （特約記者 楊蕾）主題教育開展以來，山西省衛生健康委聚焦患者就醫體驗不佳的問題，深入基層幫扶，推動開展改善醫療服務行動，制定15項具體任務，著力解決人民群眾急難愁盼問題。 針對就醫流程不清晰、就診排隊等候時間過長等突出問題，山西省衛生健康委調研組圍繞“優化門診流程，提升患者就醫感受”課題，采取“四不兩直”方式，分組深入太原、長治、介休3地7家醫院，以患者身份到門診、急診開展體驗式調研，共發現門診就醫不科學、不合理、不便捷等問題14條，提出整改建議22條。 山西省眼科醫院門診日均接待量大，眼底病科和小兒眼科經常一號難求。調研組邀請省內醫院管理專家在省眼科醫院蹲點解剖麻雀，通過實地走訪、開座談會等多種形式，發現問題，剖析原因，研究整改措施，逐一推動整改，并總結出省眼科醫院開設一條通道、搭建一個平臺、做優一類服務、建好一級保障、樹起一面旗幟“五個一”服務模式，得到患者好評。 在山西醫科大學第二醫院，過去患者辦理出院手續要大廳、病區兩頭跑?，F在，該院將窗口服務前移至病區，打通5個執行部門的堵點，推出床旁結算，患者在護理站就能辦完出院手續?；颊呒覍贄钊曷斦f：“我們不用再樓上樓下來回跑，減輕了很多負擔?！?br /> 山西省衛生健康委還開展“千名醫師下基層”行動，到基層開展醫療幫扶；聚焦公辦托育機構不能滿足群眾需求的問題，開展公辦示范性綜合托育機構全覆蓋項目。截至目前，全省117個縣（市、區）均已初步完成選址，新建項目75個、改擴建項目42個，7個縣（市、區）開工建設。項目建成后，將直接增加1.2萬個普惠性托位。山西省衛生健康委機關還選派黨建工作指導員對委屬民營醫院和社會組織進行現場指導，推動主題教育全覆蓋。 據介紹，山西省衛生健康委將繼續聚焦“服務發展、惠民有感”，聚力實施“建兜提”強醫工程，持續改善醫療服務質量，擴面推出更多民生實事，不斷增強群眾健康獲得感和幸福感。
